亞馬遜 歐洲站歐代服務(wù)

歐代是什么？

歐盟商品安全新法規(guī) 市場(chǎng)監(jiān)管法規(guī) EU 2019/1020，要求：所有帶有CE 標(biāo)志的商品要有位于歐盟境內(nèi)（英國除外）的歐代作為商品合規(guī)的聯(lián)系人（也叫負(fù)責(zé)人）除醫(yī)療器材、索道裝置、民用爆炸物、熱水鍋爐和升降機(jī)外，所有CE標(biāo)志的商品均受此法規(guī)的管制。

如果您銷售的商品帶有CE 標(biāo)志并且 是在歐盟境外制造的，那么您需要在2021年7月16日 之前，確保此類商品具有位于歐盟境內(nèi)（英國除外）的負(fù)責(zé)人。否則，在2021年7月16日之后，如果您在沒有合規(guī)負(fù)責(zé)人信息的情況下銷售CE標(biāo)志的商品，將被視為違法行為。各位歐洲站的賣家朋友，在2021年7月16日 之前，您需要確保自己帶有CE標(biāo)志的商品貼有負(fù)責(zé)人的聯(lián)系信息。此類標(biāo)簽可以貼在商品、商品包裝、包裹或隨附的文件上。

所謂的負(fù)責(zé)人，就是歐盟代表，即歐洲站賣家常說的“歐代”。雖然亞馬遜的郵件通知是從2021年7月開始，但已經(jīng)有賣家因?yàn)闅W代一事中招了。
該賣家整個(gè)歐洲站點(diǎn)的店鋪都沒有做歐代，然后德國的敏感貨鏈接變狗，德國店鋪“死”了，發(fā)了幾百封郵件也沒申訴回來。

什么是歐盟代表？

歐盟授權(quán)代表（European Authorised Representative或European Authorized Representative）是指由位于歐洲經(jīng)濟(jì)區(qū)EEA（包括EU與EFTA）境外的制造商明確指定的一個(gè)自然人或法人。該自然人或法人可代表EEA境外的制造商履行歐盟相關(guān)的指令和法律對(duì)該制造商所要求的特定的職責(zé)。

02為什么需要?dú)W盟授權(quán)代表？

1、根據(jù)歐盟的法律要求，為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的可追溯性，制造商投放到歐盟市場(chǎng)的加貼了CE標(biāo)志的產(chǎn)品必須標(biāo)有制造商的名稱和聯(lián)絡(luò)地址。如果制造商來自歐洲經(jīng)濟(jì)區(qū)EEA（包括EU和EFTA）以外的國家，其產(chǎn)品必須同時(shí)在標(biāo)簽（銘牌或包裝）上標(biāo)有制造商和制造商的歐盟授權(quán)代表的名稱和聯(lián)絡(luò)地址。
2、為確保歐盟主管機(jī)關(guān)能適時(shí)的查驗(yàn)到加貼CE標(biāo)志的產(chǎn)品的技術(shù)文件（TCF），境外制造商應(yīng)將最新版本技術(shù)文件保存在歐盟授權(quán)代表處，保存時(shí)間為自最后一批產(chǎn)品出口后10年。
3、歐盟境外制造商的產(chǎn)品在歐盟出現(xiàn)任何故障/事故/召回等問題，應(yīng)由歐盟授權(quán)代表進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、通報(bào)，并與主管機(jī)關(guān)進(jìn)行溝通聯(lián)系。

03哪些賣家需要?dú)W盟代表？
一般情況下，從歐盟境外進(jìn)口的帶有CE標(biāo)志的商品都需要?dú)W盟代表。需要帶有CE標(biāo)志的常見商品包括玩具和游戲、電視/音響、個(gè)人防護(hù)裝備、機(jī)械、建筑商品等。

不過需要注意的是，有時(shí)候并非只有帶CE標(biāo)志的產(chǎn)品需要?dú)W代。如若遇到買家投訴、產(chǎn)品安全審核、類目審核等問題，賣家可能會(huì)被亞馬遜要求提供歐代信息。

04沒有歐盟代表會(huì)有哪些影響？

2021年7月后，賣家如果在沒有歐盟代表信息的情況下銷售CE 標(biāo)志商品，將被視為違法行為。亞馬遜平臺(tái)以及歐洲各國會(huì)對(duì)該產(chǎn)品采取強(qiáng)制措施，禁止或限制在市場(chǎng)上出售這些產(chǎn)品。

具體影響大致有以下3種：
1、貨物被扣押
2、產(chǎn)品鏈接被下架
3、類目審核不通過，需要提供歐盟代表開具的DOC
歐盟代表是歐盟安全法規(guī)的要求，賣家一定要正視。亞馬遜也會(huì)根據(jù)產(chǎn)品上的歐代信息打電話給歐盟代理，核實(shí)其是否真的有在代理該產(chǎn)品。如若被查到盜用信息，最嚴(yán)重的可能會(huì)被關(guān)店。
如若產(chǎn)品因歐代缺失被下架，可以提供完整的包裝信息申訴回來。但是必須庫存顯示0才可以恢復(fù)上架，也就是必須要移倉，重新貼標(biāo)再入倉。