建筑施工行業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理核心過(guò)程實(shí)施指南

建筑行業(yè)是我國(guó)重要的支柱產(chǎn)業(yè)，2020年，全年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值 101.5986萬(wàn)億，建筑業(yè)總產(chǎn)值為 26.3947萬(wàn)億。建筑業(yè)企業(yè)為廣大業(yè)主提 供安全可靠、綠色低碳、適用美觀的健康建筑產(chǎn)品和基礎(chǔ)設(shè)施，確保工程質(zhì)量和施工生產(chǎn)的安全與環(huán)保，是社會(huì)與公眾最為廣泛關(guān)注并且社會(huì)影響巨大的行業(yè)。

建筑行業(yè)的業(yè)務(wù)涉及到多個(gè)領(lǐng)域，如：房屋建造、市政工程、 交通運(yùn)輸工程、油氣開(kāi)采與加工工程、金屬冶煉工礦工程、水利電力工程、 機(jī)械工程、體育賽事工程等基礎(chǔ)設(shè)施。建筑行業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理涉及到多個(gè)國(guó)家行政管理部門，如：住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、應(yīng)急管理部、市場(chǎng)監(jiān)督管理總局、環(huán)保部、公安部消防局、市政水利水電部門、金融、工商和稅務(wù)部門等。

建筑行業(yè)的最顯著特點(diǎn)是相關(guān)的供應(yīng)商、分包商眾多，業(yè)務(wù)相關(guān)性強(qiáng)， 產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)系廣泛，如：建筑材料、設(shè)備租賃、物流運(yùn)輸、勞務(wù)公司、專業(yè) 化服務(wù)公司、固廢處理公司等。目前，建筑業(yè)仍然大而不強(qiáng)，小微企業(yè)占比很大，在全過(guò)程控制特別是在質(zhì)量管理方面還存在不少問(wèn)題，加上部分企業(yè)人員流動(dòng)性大，缺乏質(zhì)量和技術(shù)人才，因此小微企業(yè)需要抓住影響產(chǎn)品質(zhì)量和安全的突出問(wèn)題和核心過(guò)程進(jìn)行強(qiáng)化管理，保證工程質(zhì)量安全。

根據(jù)建筑行業(yè)小微企業(yè)的上述特點(diǎn)，本指南針對(duì)六個(gè)核心問(wèn)題和核心過(guò)程，包括“施工組織設(shè)計(jì)”策劃應(yīng)用及審核指南、“組織的知識(shí)”和“樣 板引路”技藝施工可視化管理指南、工程項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)管理實(shí)施和審核指南、關(guān)于建筑施工行業(yè)小微企業(yè)“住宅防水工程”過(guò)程的應(yīng)用及審核指南(建筑隱蔽工程)、關(guān)于“建筑小微行業(yè)顧客要求的確定”的應(yīng)用及審核指南、小微施工企業(yè)溝通管理過(guò)程建立及應(yīng)用，結(jié)合 ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)，分別提出了質(zhì)量管理控制指南，供建筑施工行業(yè)小微企業(yè)參考，旨在指導(dǎo)小微建筑施工企業(yè)更好地理解和管理質(zhì)量，提升質(zhì)量管理能力，更好地推動(dòng)建筑施工行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。